Повернення поза темою

Повертати нічого

Порядок повернення має сенс там, де спершу було замовлення, потім оплата, потім пакунок і строк на роздуми. В аркуша немає жодного з цих щаблів.

Смуга відкривається — і текст перед вами цілком. Замовляти, сплачувати й везти тут нічого.

Якщо з вас узяли гроші

Переказали комусь кошти, думаючи, що платите за наші таблиці? Ці гроші пішли повз редакцію. Рахунку для платежів у нас не відкрито, посередників ми не наймали.

Тоді шлях один: заява до власного банку або платіжної служби про спірну операцію. Поскаржитися варто й на той майданчик, який показав вам цю пропозицію.

Киньте рядок і нам на peredsvit@zorenulami.com. Досить посилання або знімка екрана. Грошей ми не повернемо. Натомість поскаржимося на підробку й попередимо читачів.

Коли смуга не сподобалась

• Інші числа на вашій плиті — надішліть умови, переміряємо.
• Смуга видалася неповною — підкажіть тему, допишемо її в план аркушів.
• Трапилася фактична хиба — напишіть, і ми поправимо за добу.
• Просто не сподобалося — і такий відгук потрібен, ми читаємо всі листи.

Жоден із цих випадків не веде до повернення грошей, бо грошей читач і не витрачав.

Зламалося — пишіть

Недоступна смуга, поїхала верстка, мертве посилання — усе це приймаємо тією ж скринькою. Напишіть, яка саме смуга, з якого пристрою та в якому браузері.

Відповідь надсилаємо за два робочі дні, а термінову поломку лагодимо швидше — часом того ж ранку.

Папір для бухгалтерії

Просять довідку. Просять папір для бухгалтерії. Причина майже завжди одна: аркуш сплутали з крамницею.

Такого паперу в нас не буває. Грошових відносин між читачем і аркушем не виникає, а без них немає й операції, яку можна посвідчити.

Єдине, що надсилаємо на запит, — коротке пояснення, що смуги відкриті задарма й що платежів аркуш не приймає.

Поруч: тут немає оплат, як відкрити смуги, умови тихого читання та попередження.